Политика обработки персональных данных пользователей веб-сайта и мобильного приложения БФ «Даймохк»

1. Общие положения

1.1. Благотворительным Фондом «Даймохк» (далее- Фонд) принята настоящая Политика обработки персональных данных пользователей (далее – «Политика») самостоятельно и добровольно размещенных субъектами персональных данных, с использованием пользовательского устройства, при пользовании официальным сайтом Фонда, а также мобильным приложением Фонда (Приложение).

1.2. Пользователь Сайта и/или Приложения соглашается с условиями настоящей Политики, дополнительными условиями, которые размещены на страницах (в разделах) Сайта и/или Приложения, в редакциях, которые действовали на момент фактического использования Сайта/Приложения.

Данная Политика применяется только к Сайту https://bf-daymohk.ru/ и Приложению. Фонд не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. Цель настоящей Политики

2.1. Настоящая Политика принята Фондом в целях обеспечения защиты прав и свобод Пользователей Сайта и/или Приложения (далее - Пользователей) при обработке персональных. При использовании Пользователями Сайта/Приложения, Фонд защищает и обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон «О персональных данных») и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

2.2. Понятия, используемые в настоящей Политике, толкуются в соответствии с их определением в Законе «О персональных данных»:

• Персональные данные – любая информация, которая прямо или косвенно относится к Пользователю или позволяет определить его.
• Оператор персональных данных – для целей настоящей политики, под оператором персональных данных понимается Благотворительный Фонд «Даймохк», (Адрес: ЧР, г.Грозный, пр-кт Мохаммеда Али д.27, кв.34, ОГРН 1172036000070, ИНН 2006006468). Когда Пользователь посещает Сайт/Приложение, Фонд становится оператором его персональных данных.
• Обработка персональных данных – совершение любых действий с персональными данными (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных).

2.3. В целях защиты персональных данных Пользователя, Фонд в настоящей Политике информирует Пользователей о следующем:

• какие персональные данные собирает и обрабатывает Фонд;
• каковы правовые основания и цели Обработки персональных данных Фондом;
• о правах Пользователя в рамках Обработки персональных данных Фондом;
• о мерах защиты персональных данных.

3. Обработка персональных данных

3.1. Персональные данные, собранные в процессе использования Сайта/Приложения различаются в зависимости от того, использует ли Пользователь для обращения адрес электронной почты, контактные номера телефонов или заполняет формы обратной связи.

3.2. Обработка персональных данных Пользователя может осуществляться в виде сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения, в целях совершения пожертвований, реализации Благотворительных программ Фонда, а также в целях возможности информирования (рассылок) Пользователей о мероприятиях Программы, и для последующего предоставления отчетности уполномоченным органам и благотворителям Программы, Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Фондом посредством обработки различных форм, размещенных на Сайте:

• Формы для осуществления благотворительных пожертвований:
  • на реализацию благотворительных программ Фонда;
  • через разделы «Ежемесячная подписка на благотворительность», «Сделать пожертвование»;
  • для реализации благотворительных акций и проектов Фонда;
• Формы авторизации на сайте/Приложении;
  • при обращении в Фонд по различным вопросам по контактам (номера телефонов, электронная почта, почтовый адрес Фонда), указанным на сайте.

3.3. В случае предоставления чувствительной персональной информации (сведения о состоянии здоровья) Фонд вправе запросить согласие Пользователя на обработку таких персональных данных, поскольку заранее Фонд не был осведомлен о чувствительном характере данных, которые Пользователь может предоставить Фонду.

3.4. Фонд не проверяет предоставленные Пользователем персональные данные на достоверность, за исключением случаев, предусмотренных иными локальными нормативными правовыми актами Фонда, не может судить о том, обладает ли Пользователь достаточной правоспособностью для предоставления его персональных данных.

Однако, Фонд исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию, а также своевременно обновляет ее.

3.5. Фонд может собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных во время использования Пользователем Сайта/Приложения:

• персональные данные, предоставленные Пользователем при регистрации в формах обратной связи на Сайте/ при использовании Приложения, при обращении на электронную почту Фонда, а также по телефонам обратной связи: фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии); номер контактного телефона; адрес электронной почты и (или) сведения о других способах связи;
• пользовательские (статистические) данные о текущем подключении к Сайту (дата и время посещения, IP-адрес, присвоенный устройству выхода в Интернет; тип браузера и операционной системы; URL сайта, с которого был осуществлен переход; данные, собираемые посредством агрегаторов статистики посетителей вебсайтов, файлы cookie).

3.6. Настоящим Фонд информирует Пользователя, что у него нет обязательств по предоставлению Фонду какой-либо информации при использовании Пользователем Сайта/ Приложения, такое предоставление основано только на свободной воле Пользователя и возможно только при условии согласия Пользователя.

Однако, Фонд обращает внимание, а Пользователь осознает, что без предоставления персональных данных обращение в Фонд, оказание благотворительной помощи и получение помощи может быть ограничено.

3.7. В рамках использования Сайта/Приложения Фонд может направлять в адрес Пользователя рассылки информационного характера с использованием следующих персональных данных Пользователя:

• адрес электронной почты Пользователя;
• контактный номер телефона Пользователя.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 Закона «О персональных данных» и обрабатываются автоматизированным способом. По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

4. Правовые основы обработки Персональных данных и ее цели

4.1. Фонд не обрабатывает персональные данные Пользователей без достаточных на то правовых оснований. Фонд при обработке персональных данных руководствуется законодательством Российской Федерации.

4.2. Фонд всегда обрабатывает персональные данные Пользователей в определенных целях и только те персональные данные, которые имеют отношение к достижению таких целей.

4.3. В частности, Фонд обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Идентификации Пользователя Сайта для совершения пожертвования;
• поиска и сбора средств на благотворительные цели;
• обработки и получения платежей, оспаривания (отмены) платежа;
• сверки данных потенциальных благополучателей с требованиями благотворительных программ Фонда;
• установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработка запросов от Пользователя.
• предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
• информирования общественности о лицах, нуждающихся в пожертвованиях.

5. Защита Персональных данных

5.1. Персональные данные, которые Фонд собирает и хранит, считаются конфиденциальной информацией.

6. Передача Персональных данных третьим лицам

6.1. Прежде всего, Фонд передает персональные данные своим работникам (для целей указанных в разделе 4 настоящей Политики).

6.2. Фонд также передает Персональные данные Пользователя третьим лицам, осуществляющим техническую поддержку Сайта/Приложения,

7. Права Пользователя

7.1. Как Субъект Персональных данных Пользователь имеет право:

• на доступ к своим персональным данным;
• на уточнение своих персональных данных;
• на блокирование и уничтожение своих персональных данных;
• на обжалование действий или бездействия Оператора персональных данных;
• на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных Пользователя;
• на отзыв согласия на обработку персональных данных.

7.2. Реализовать свои права Пользователь может, направив официальный запрос на юридический адрес Фонда, указав в нем сведения о документе, удостоверяющем личность Пользователя или личность его представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), ФИО Пользователя или ФИО представителя, информацию о характере взаимоотношений с Пользователем, которые будут подтверждать факт обработки персональных данных Пользователя, его подпись или подпись его представителя.

Также Пользователь может использовать для обращения наш адрес электронной почты, указанный на сайте/Приложении. Фонда.

7.3. Все запросы и обращения Пользователя будут обработаны Фондом в установленный Законом «О персональных данных» срок, равный 10 рабочим дням, Пользователю будет направлен ответ.

7.4. Обжаловать действия Фонда как оператора персональных данных Пользователь может в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.

8. Использование файлов cookie

8.1. Файлы cookie — это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда Пользователь обращается к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать устройство Пользователя.

8.2. В целях комфортного использования Пользователем функции Сайта/Приложения, Фонд обрабатывает cookie файлы: они позволяют распознать Пользователя при посещении Сайта/Приложения, запомнить предпочтения Пользователя и предоставить ему персонализированный опыт.

8.3. На Сайте Фонда используются следующие типы файлов cookie:

• необходимые файлы cookie, которые необходимы для работы Сайта/Приложения, без них Сайт/Приложение не может нормально функционировать;
• статистические файлы cookie, которые позволяют распознавать пользователей, подсчитать их количество и собрать информацию о произведенных операциях на Сайте/Приложении;
• технические файлы cookie, которые собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтом/Приложением, тем самым позволяют выявить ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайта/Приложения;
• функциональные файлы cookie, которые позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование Пользователем Сайта/Приложения;
• рекламные файлы cookie, которые собирают информацию о пользователях, источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, отображенной для Пользователя, а также той, по которой Пользователь перешел на рекламируемую страницу. Фонд может использовать рекламные файлы cookie также в статистических и исследовательских целях.

8.4. Отказаться от обработки cookie-файлов Пользователь может с помощью соответствующих настроек браузера Пользователя.

8.5. Когда Пользователь используете Сайт/Приложение, Фонду становится доступна следующая информация о Пользователе:

• IP-адрес Пользователя, местоположение (страна или город), тип и версия операционной системы устройства Пользователь, тип и версия браузера на устройстве Пользователя, тип устройства и разрешение его дисплея, источник трафика Пользователя, язык операционной системы и браузера, а также данные о действиях Пользователя в Интернете.

Эти технологии используются для отслеживания поведения Пользователя на сайте и сбора статистической информации о клиентской базе Фонда в целом для улучшения работы Сайта/Приложения.

8.6. Персональные данные, собираемые сервисами веб-аналитики, обрабатываются при предварительном получении Согласия на обработку персональных данных, предоставляемого Пользователям сайта, с помощью cookie-баннера, размещенного на главной странице сайта.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 Закона о персональных данных и обрабатываются автоматизированным способом.

9. Обновление Политики

9.1. Фонд оставляет за собой право вносить изменения в Политику в любое время по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь случаями, когда соответствующие изменения вносятся в применимое законодательство, а также когда изменения связаны с изменением в работе и настройках Сайта/Приложения.

9.2. Фонд просит Пользователей самостоятельно просматривать обновления Политики, о которых Фонд обязуется уведомлять путем указания даты соответствующей редакции.